• 付費頻道自選贈送規則及操作
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    • 一、付費頻道自選贈送規則

       

      1、互動電視客戶(含高清互動電視及標清互動電視)只能在對應智能卡上自主選擇10個付費頻道進行贈送訂購;

       

      2、廣電寬帶客戶可選擇同客戶編號下的其中一張智能卡進行自選10個付費頻道進行贈送;

       

      3、互動寬帶捆綁套餐客戶只能在辦理互動電視業務的智能卡上自選20個付費頻道進行贈送。

       

      4、贈送頻道收視期間,客戶可以再次登錄自選頁面進行頻道更換,將不需要的頻道“退還”,然后重新選擇列表中的其他頻道進行替換。退還的頻道當天24:00停止授權,重新選擇的頻道保存后即時開通。

       

      5、當月訂購且當月退訂的產品,當月不能再訂購該產品;如果是上個月訂購的產品,本月退訂,本月還可以繼續訂購該產品。

       

      6、贈送的付費頻道有效期與客戶辦理的互動或寬帶業務有效期相同。

       

      二、客戶自選操作方式如下

       

      1、網上營業廳

          登錄www.xmbtn.com,輸入客戶編號及業務密碼登錄網上營業廳,點擊系統主菜單“網上營業廳”→“付費頻道”→“贈送頻道自選開通”:

      然后從左邊的列表中選擇相應的產品,點擊“選擇”,系統將根據客戶訂購互動或互動寬帶的情況顯示可贈送的產品數量限制,當客戶選擇贈送的付費頻道數量超出限制時,系統將彈出提示。選定相應頻道后,點擊“保存”按鈕,贈送操作完成。

      贈送的付費頻道收視期間,客戶可以再次登錄本頁面進行頻道替換,將不需要的頻道退還,然后重新挑選列表中的其他付費頻道進行替換。當月訂購當月退訂的產品,當月不能再訂購該產品;如果是上個月訂購的產品本月退訂,本月還可以繼續訂購該產品。

       

      2、互動電視自助服務系統中進行付費頻道自選贈送

      登錄互動電視自助服務系統,選擇“付費頻道贈送”按鈕進入后頁面如下:

      選擇相應智能卡后顯示贈送頻道列表: 

      頻道列表中將顯示頻道原價,選擇相應頻道后點擊“下一步”顯示所選定頻道列表:

      點擊“確定”按鈕,所選付費頻道即可生效。

       

      附:可供自選的付費頻道名單如下:

      東方財經、勁爆體育、第一劇場、高爾夫網球、國學頻道、世界地理、風云足球、收藏天下、游戲風云、法治天地、全紀實、七彩戲劇、動漫秀場、家庭健康、都市劇場、魅力音樂、生活時尚、新娛樂、金色頻道、極速汽車、天元圍棋、國防軍事、央視精品、女性時尚、懷舊劇場、風云劇場、風云音樂、發現之旅、老故事、書畫、寶貝家、快樂垂釣、茶頻道。

       

      部分推薦頻道如下:東方財經、勁爆體育、第一劇場、都市劇場、高爾夫網球、世界地理、風云足球。

       

      注:針對互動增補寬帶或寬帶增補互動客戶,互動或寬帶到期時由于無法確認客戶要保留哪些頻道,因此所有自選頻道將同時停止授權。請客戶至本頁面進行再次自選贈送操作。

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