• 福建廣電網絡集團廈門分公司簡介
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    • 廈門分公司以業務發展為主軸,積極推進有線數字電視整體轉換,大力發展高清互動電視等增值業務,切實保障廣播電視安全播出,做好三網融合試點工作,加快下一代廣播電視網建設,積極探索廣播電視網絡規模化、集約化、產業化發展道路。在技術上、經營上、服務上,都處于全國領先水平。

      廈門有線廣播電視信息網絡覆蓋廈門市行政轄區,覆蓋戶數104萬戶,其中雙向網絡覆蓋80萬戶。網絡具備同時開展廣播式(高、標清)電視信號傳輸、交互電視、寬帶互聯網接入、數據專線接入等綜合信息服務能力,正在積極推進下一代廣播電視網建設。 

      2010年7月1日,廈門市成為首批三網融合試點城市之一。根據“三網融合”試點工作安排,廈門分公司開發互動電視PC版及手機版,推出多屏融合、社交電視服務,逐步推進多媒體綜合信息服務平臺建設,逐漸推出更高帶寬的互聯網接入服務,加強終端系列產品開發,持續提升優化現有產品,跟蹤與開發新技術領域。目前廈門有線電視在網用戶74萬戶,其中數字電視用戶64.8萬戶,高清用戶近9萬個終端。廈門城鎮用戶數字化率超過95%,雙向網絡覆蓋率超過90%,兩個指標都超過了國務院三網融合辦對試點城市的要求。 

      同時,廈門分公司不斷加強和完善服務體系,在廈門市設置9個營業廳,提供現金、銀聯行行通代扣、郵政便民服務站、網上銀行、充值卡等多種繳費方式,設置22個維護站點,開通24小時客服熱線968810,為用戶提供方便快捷的服務。后濱營業廳、呼叫中心和維護部先后獲得國家級“青年文明號”、國家級“巾幗文明崗”、省級“工人先鋒隊”等稱號。

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